Điều khoản dịch vụ

Chào mừng Quý khách đến với Adshopkeys.com. Khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website của chúng tôi, Quý khách mặc nhiên đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiến hành giao dịch.

Điều 1. Bản chất dịch vụ cung cấp

Adshopkeys.com hoạt động với tư cách là đơn vị trung gian cung cấp giải pháp hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ thanh toán quốc tế và phân phối mã kích hoạt (key) phần mềm. Chúng tôi giúp khách hàng tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ số, tối ưu hóa chi phí thông qua các gói hỗ trợ nâng cấp tài khoản, cấp phép phần mềm. Chúng tôi không trực tiếp sản xuất, sở hữu bản quyền hay can thiệp vào hệ thống máy chủ cốt lõi của các nhà phát hành gốc (như Microsoft, Google, Netflix, Spotify…).

Điều 2. Trách nhiệm của Khách hàng

  • Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác (email, số điện thoại) để hệ thống tiến hành hỗ trợ nâng cấp hoặc gửi mã kích hoạt dịch vụ.
  • Quý khách cam kết sử dụng dịch vụ/phần mềm vào mục đích hợp pháp, tuân thủ tuyệt đối các Điều khoản sử dụng (TOS) của nhà phát hành nền tảng gốc.
  • Quý khách tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá nhân, mật khẩu của mình trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Điều 3. Chính sách giá và phí dịch vụ

Mức giá hiển thị trên website là khoản phí dịch vụ (bao gồm chi phí hỗ trợ kỹ thuật, phí giao dịch trung gian và các chi phí duy trì hệ thống) để chúng tôi thực hiện việc nâng cấp hoặc cung cấp mã kích hoạt cho Quý khách. Mức phí này có thể thay đổi tùy theo biến động tỷ giá hoặc chính sách từ nhà cung cấp gốc mà không cần báo trước.

Điều 4. Giới hạn và Miễn trừ trách nhiệm

  • Khách hàng sử dụng dịch vụ có trách nhiệm tự tìm hiểu chính sách của nhà phát hành gốc. Adshopkeys.com được miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại phát sinh do khách hàng vi phạm chính sách của nhà phát hành (như sử dụng phần mềm thứ 3, chia sẻ tài khoản trái phép, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng…).
  • Trong trường hợp nhà phát hành gốc thay đổi chính sách hoạt động, cập nhật thuật toán hoặc quét hệ thống dẫn đến dịch vụ bị gián đoạn ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để hỗ trợ khắc phục sự cố kỹ thuật. Nếu không thể khắc phục, chúng tôi sẽ áp dụng Chính sách trả hàng và hoàn tiền tương ứng với thời gian chưa sử dụng, và được miễn trừ các trách nhiệm bồi thường liên đới khác.

Điều 5. Sở hữu trí tuệ

Mọi thương hiệu, logo của các nền tảng (Microsoft, Google, Netflix, Canva…) được nhắc đến trên Website đều thuộc bản quyền hợp pháp của chính nhà phát hành đó. Adshopkeys.com chỉ sử dụng tên gọi nhằm mục đích mô tả chính xác loại hình dịch vụ kỹ thuật mà chúng tôi đang hỗ trợ.